Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Společnost Cesko (dále jen „my“ nebo „Provozovatel“) respektuje soukromí uživatelů svých webových stránek a platformy pro datovou analýzu. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, za jakým účelem je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká práva v souvislosti s jejich zpracováním máte.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s obecně závaznými právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů platnými v jurisdikci, ve které Provozovatel působí. Tento dokument je obecným vzorem a před nasazením do provozu by měl být posouzen a doplněn s ohledem na konkrétní rozsah zpracovávaných údajů a aplikovatelné právní předpisy.

2. Jaké údaje shromažďujeme

V závislosti na způsobu, jakým používáte naše webové stránky a platformu, můžeme zpracovávat zejména tyto kategorie údajů:

• Identifikační a kontaktní údajeJméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a další údaje uvedené při registraci nebo vyplnění kontaktního formuláře.
• Údaje o používání platformyInformace o tom, jak účet využíváte, jaké funkce aktivujete a jak interagujete s jednotlivými nástroji.
• Technické údajeIP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, identifikátory zařízení a údaje získané prostřednictvím cookies.
• KomunikaceObsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo zákaznické podpory.

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• Poskytování služebZřízení a správa uživatelského účtu, zpřístupnění funkcí platformy a technická podpora.
• KomunikaceOdpovídání na dotazy zaslané prostřednictvím kontaktních formulářů a zasílání provozních sdělení souvisejících se službou.
• Zlepšování platformyAnalýza používání webu a aplikace za účelem vylepšování funkčnosti a uživatelské zkušenosti.
• Plnění právních povinnostíZpracování nezbytné pro splnění povinností vyplývajících z platných právních předpisů.

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů provádíme na základě jednoho nebo více z následujících právních titulů: plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením, oprávněný zájem Provozovatele na zajištění bezpečného provozu a rozvoje platformy, plnění právních povinností a v případě potřeby také na základě vašeho souhlasu, zejména u marketingové komunikace a nepovinných cookies.

5. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a obdobné technologie pro zajištění základní funkčnosti, analýzu návštěvnosti a případně pro přizpůsobení obsahu. Nezbytné cookies jsou aktivní vždy, analytické a jiné nepovinné cookies používáme pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoli odvolat v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím nástroje pro správu souhlasu, pokud je na webu k dispozici.

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Osobní údaje nesdílíme s třetími stranami pro jejich vlastní marketingové účely. Přístup k údajům mohou mít pouze:

• Poskytovatelé technických služebHostingové a cloudové služby, nástroje pro analýzu návštěvnosti a zákaznickou podporu, kteří zpracovávají údaje na základě smlouvy a pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování těchto služeb.
• Orgány veřejné mociV případech, kdy je to vyžadováno platnými právními předpisy.

7. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo pozměněním. I přes veškerá opatření však nelze zaručit absolutní bezpečnost přenosu dat prostřednictvím internetu.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů můžete mít zejména tato práva:

• Právo na přístupZískat informaci o tom, zda a jak jsou vaše osobní údaje zpracovávány.
• Právo na opravuPožádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmazPožádat o odstranění údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, k němuž byly shromážděny.
• Právo na omezení zpracování a vznesení námitkyPožádat o omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Právo na přenositelnost údajůZískat údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Právo podat stížnostObrátit se na příslušný dozorový úřad, pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje platné právní předpisy.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce Kontakt.

10. Předávání údajů do třetích zemí

Pokud by v souvislosti s využíváním technické infrastruktury docházelo k předávání osobních údajů mimo jurisdikci, v níž Provozovatel působí, bude takové předání probíhat pouze za podmínek zajišťujících odpovídající úroveň ochrany údajů v souladu s platnými právními předpisy.

11. Odkazy na externí weby

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na stránky třetích stran. Nejsme odpovědní za obsah ani zásady ochrany osobních údajů těchto externích webů a doporučujeme se s nimi seznámit samostatně.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat tak, aby odrážely změny v našich postupech nebo v platné legislativě. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.

13. Kontakt

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce Kontakt nebo na adrese uvedené v patičce tohoto webu.